“高铁霸座女”、“高铁霸座男”、“霸座大妈”、“霸座大爷”、“霸座外国人”，最近，火车上霸座现象不断出现，屡屡成为舆论热点。最近一个月仅媒体公开报道，就有多起火车霸座事件

　　新的劳动合同法已启动，已就业的同学们，请检查自己是否适应企业的选择，特对照以下十二点标准以示提醒。

　　旅客可以前往车站或火车站售票处，凭有效证件购买火车票。如果旅客携带的是二代身份证，工作人员只需将证件放到二代身份证读卡器上，系统自动录入购票人身份信息后，便可出票。如果旅客携带的不是二代身份证，购票过程中的身份信息就需要人工输入。

　　中途上下方面的工作 1. 班车中途休息、就餐后，发车前要清点人数，防止漏乘。提醒旅客保管好随身携带的贵重物品

　　客运乘务员是道路旅客运输行业中大家非常熟悉的一个岗位，她（他）们不仅是道路旅客运输的一线人员，是文明服务的窗口。

　　高铁学校的高铁乘务员的培训也堪称严格。在咱们的高铁乘务员正式上岗前，当然也要经过高铁学校的严格培训，所以，轨道运输学校请来了培训出众多优秀高铁乘务员的专业老师

　　客车乘务员最首要的工作就是按照规范要求做好服务工作。客车乘务工作分为岗前准备、接运行包、引客乘车、准备发车、车上服务、宣传报站、中途上下、终到服务和清车交接等九项内容。具体规范要求为：

　　一、高铁乘务员服务态度 1. 要有集体观念，讲话办事要利于工作，不损害公司形象。 2. 车辆上站后，不能致旅客不理，不能长时间接打电话。

　　（一）甘肃北方技工学校教学生准备发车方面的工作 1. 接取行车路单和当次班车客票结算单。 2. 简要介绍，简单明了回答旅客提出的问题。注重安全宣传和乘车注意事项。 3. 听、看发车信号，关好车门，告知驾驶员开车，并请旅客坐稳扶好。 4. 上主路后，向旅客致欢迎词。

　　客运乘务员是道路运输的重要窗口，严格履行岗位职责，热情周到地为乘客服务，是一个优秀客运乘务员的基本要求。客运乘务员的基本岗位职责有哪些呢？